诚信交易
尼康专卖店是经过北京通信管理局和国家工商局核准经营网上业务的电子商务网站;
中华人民共和国
电信与信息服务业务经营许可证
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尼康专卖店将通过诚信服务,使每一位光临本店和惠购本店产品顾客满意,顾客满意是本公司们存在的理由,也是本公司赖以生存的基础,“顾客满意”是本店的最高经营宗旨!摄影本身是一种乐趣,通过我们竭诚、专业化的服务,希望能够为您带来另一种乐趣!
尼康专卖店的特色
尼康专卖店(www.nikon-shop.com.cn)是一家面向全国专营尼康摄影器材商品的网上专卖店,本店不仅包括传统光学相机、数码相机、底片扫描仪,还有全系列摄影附件和各种原厂摄影用品等。从尼康相机到尼康历史,从新品动态到获奖信息,从摄影知识到作品赏析均有详细介绍,无论您是普通用户、初学者,还是摄影发烧友、专业摄影人士,这里能够使您更了解尼康公司和尼康产品、从而更喜爱尼康,更好地使用尼康产品,充分享受摄影乐趣!
我们的服务对象
随着国民生活水平的不断提高,人们对生活品质的要求也越来越高,将会有更多的人爱好摄影、学习摄影,记录下自己值得纪念的瞬间,为生活增添乐趣。我们的服务对象,就是广大普通用户、初学者和摄影发烧友。
顾问式销售
基于本店服务的客户群,大部分客户都是对摄影不甚了解的家庭用户和初学者,加之尼康产品系统性较强,镜头和附件丰富,兼容性比较复杂,为了向这些用户提供更好的服务,使用户选购到最适合自己的产品,本店采取顾问式销售模式。您不仅可以从本店“选购指南”中了解到一般的推荐产品,本店咨询人员还可以为您提供个性化的解决方案,根据您的用途、预算及今后的使用扩展性等,为您推荐最适合您的商品,为您节省开支。无论您是购物还是咨询,无论您是否在本店购买产品,我们都将竭诚为您服务!摄影本身是一种乐趣,通过我们的服务,希望能够为您带来另一种乐趣!
专业性增值服务
本店的咨询人员均具有长期的摄影器材销售经验,而且上岗前均经过厂家严格的商品知识培训,希望通过本店咨询人员专业性增值型服务,为您提升商品的应用价值。
丰富的产品和附件
摄影器材本身是一种系统性较强的商品,主机(机身+镜头)仅能满足最基本的摄影需求,但大部分的功能和规格,只有通过系统附件才能充分得以发挥,因此系统附件在摄影器材使用中非常重要。为了能够满足各种用户的不同需求,不仅主流(机身等)类别,非主要型号以及系统附件,本店将尽力做到商品齐全,力求做到“一站式”服务。
但由于商品的升级换代速度加快,加上某些市场因素影响,有时也有缺货或商品不全的情况,为了满足您的购物需求,请将本店未陈列而您又希望选购的商品通过咨询电话或电子邮件通知我们,咨询人员进行缺货登记后,即可进行在库查询或通过采购人员进行订货,我们将在3日内为您报价或回复。
品质保证
为了保证广大用户和摄影爱好者的利益,本专卖店所售产品均来自正规渠道,原厂正品,出厂时经过尼康公司严格检验的合格产品,与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证。所售商品,如非人为因素发生质量问题,7日内免费更换!
针对商品出厂以后的各个环节,本店均有严密的质量控制措施。首先,任何一件商品发货前均要重新检验商品(附件检查、主机试机等),确保发出的商品附件齐全、质量正常。北京地区采用同城快递送货上门,北京以外地区采用目前国内最安全、最快捷的EMS方式送货(三角架除外),EMS方式基本上采用航空运输,并且支持门到门服务。针对运输环节,尤其是发往外埠地区的商品,本店采用如下措施确保商品质量:用户收到商品后,仅需要对包装箱的外观进行检查,如有明显破损,可拒收要求重发;如无破损等问题,签收验货。验货时或在使用时,如出现质量问题(运输过程震动等发生的质量变化),请及时与本店联络,按照本店承诺的《退换货原则》,7日内免费更换!
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